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日々の運営(送迎・見学・保護者・定着)

稼働率を上げるのは営業ではなく、日々の設計です。送迎・見学・保護者対応・職員の定着の記事を集めました。
13本を新しい順に掲載しています。

まず読む総論

📘 放デイ・児発の見学対応は「設計」で決まる——見学から契約につながる60分の型と、やってはいけない対応

放課後等デイサービス・児童発達支援の見学対応を、保護者の意思決定の場として設計する方法。見学60分の進行モデル(歓迎→支援の実演→個別の相談→次の一歩)、保護者が本当に見ているポイント、体験利用への自然なつなぎ方、逆に信頼を失う対応を、営業経験×キャリアコンサルタントの視点で整理します。…

2026.09.04

医療的ケア児を受け入れる児童発達支援・放課後等デイサービス——スコア連動の報酬、看護職員の確保、開業前に確認する4つ【需要が伸びる障害福祉】

医療的ケア児支援法(2021年9月施行)で自治体・保育所・学校に支援の責務が課される一方、医療的ケア児を受け入れられる児童発達支援・放課後等デイサービスは地域によって数えるほど。医療的ケア判定スコアに応じた基本報酬区分、看護職員の配置、主治…

2026.07.31

放課後等デイサービスの利用者はどこから来るのか——紹介経路マップと開業前からの関係づくり

放課後等デイサービスの利用者獲得は広告ではなく紹介で決まる。相談支援事業所・特別支援学校/特別支援学級・保護者コミュニティ・自治体窓口という4大経路の特徴と、開業前から始める関係づくりの段取りを経路マップで整理。「選ばれる事業所」が紹介側に…

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